Política de Envío

Última actualización: 1 de julio de 2026

Procesamiento de pedidos

Los pedidos en existencia normalmente se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles.

El procesamiento puede tardar más durante períodos de alto volumen, para pedidos grandes, o debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Destinos de envío

Enviamos a direcciones físicas dentro de Estados Unidos, Puerto Rico y los territorios de EE.UU.

No enviamos a apartados postales (P.O. boxes). Los clientes deben proporcionar una dirección residencial o comercial válida al finalizar la compra.

Contáctenos antes de realizar su pedido si necesita envío fuera de estos destinos.

Tarifas de envío y estimados de entrega

Los métodos de envío disponibles, precios y tiempos estimados de entrega se muestran durante el proceso de pago.

Los estimados de entrega comienzan después del procesamiento del pedido y no están garantizados. Retrasos por transportista, clima, días festivos y otros factores externos pueden afectar la entrega.

Rastreo

Cuando esté disponible, la información de rastreo se enviará por correo electrónico después del envío. La información de rastreo puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.

Direcciones incorrectas

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. Contáctenos de inmediato si nota un error.

No podemos garantizar cambios de dirección después de que un pedido haya sido procesado. Los clientes pueden ser responsables de costos de envío adicionales resultantes de una dirección incorrecta o incompleta.

Paquetes retrasados o perdidos

No somos directamente responsables de retrasos causados por transportistas, clima, días festivos u otros eventos fuera de nuestro control.

Contáctenos si el rastreo deja de actualizarse o indica que el paquete fue entregado pero usted no lo ha recibido. Le ayudaremos a investigar el envío.

Paquetes dañados

Conserve la mercancía, el empaque y la etiqueta de envío. Contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y proporcione su número de pedido y fotografías del daño.

Recogida local

Los pedidos elegibles pueden recogerse en:

The Gospel Bookstore
1219 Baltimore St.
Laredo, TX 78041

Espere hasta recibir la confirmación de que su pedido está listo antes de visitar la tienda. Traiga su confirmación de pedido y una identificación con foto válida.

Horario de recogida:

• Lunes a sábado: 10:00 a.m.–6:00 p.m.
• Domingo: Cerrado

Contacto

Correo electrónico: Info@LibrosEvangelicos.com
Teléfono: (956) 722-4047